Программы / Здоровый подход (эфир)

Ведущий: День добрый, дорогие радиослушатели. У микрофона Евгения Романова. За звукорежиссерским пультом Сергей Слободин.  Итак, начинаем наш  «Здоровый подход». Сегодняшняя  тема – как решиться на имплантацию. Все, что вы хотели бы знать об имплантации, но  не знали, где и у кого спросить, спросите у нас в прямом эфире 261-88-67, эфирное ICQ 404582017. Наш гость сегодня Ирина Михайловна Кузнецова, директор клиники «Астра-Мед». Здравствуйте.

Ирина Кузнецова: Здравствуйте.

Ведущий: Итак, многие приходят, говорят – надо бы имплантацию, но боюсь. Вот какие самые часто задаваемые вопросы?

И.К.: Вы знаете, чем дольше мы работаем, тем реже  слышим как раз такие подобные вопросы, хотя боязнь зубного врача – это очень такая традиционная фобия. Даже если человек…  у  него нет причин бояться, например, дантиста, стоматолога, то все равно где-то там у него на подсознании из каких-то вообще там первобытных, может быть, генов  такая боязнь. Она вот просто,  откуда ни возьмись, что  называется, всплывает. Дело в том что, вообще, конечно, бояться врачей не только не стоит,  это как-то даже нелогично, потому что врачи – это как раз те люди, которые  призваны помочь, которые призваны  облегчить какие-то страдания, болезнь.  В том числе и стоматологи. И стоматологи и стоматология в целом – это как раз одна из таких вот составных, составляющих, общего здоровья, кстати, очень-очень важная, потому что здоровые зубы, они априори потом гарантируют и здоровый желудочно-кишечный тракт, и здоровые нервы, и отсутствие, может быть, как раз вот   комплексов. То есть улучшает и психическое настроение, и психологический тонус человека, поэтому бояться врача, ну, я не знаю, мне кажется, в 21-м веке, ну как-то даже уже неинтересно, даже уже и не модно. И поэтому меня вот, например, радует, что   сейчас очень… как-то вот  это абсолютно отсутствует составляющая у молоды людей, ношей, молодых людей до 30 лет, у детей, кстати,  у нас много детей обслуживается, лечится, и слава богу, что у них нет боязни вот такой, как фобия, понимаете, что боюсь и всё.  Не знаю, почему, но бьюсь. Конечно же, чем больше человек, потенциальный пациент узнает о своем враче, о той процедуре, которая ему будет сейчас  предложена, о ее необходимости, о ее качестве, тем меньше у него…

Ведущий: Волнения.

И.К.: …будут волнения.

Ведущий:  То есть информация успокаивает.

И.К.: Да.

Ведущий: И узнавать нужно, правильно? Не зря у вас вот на сайте всегда ответят на вопрос врачи, форум.

И.К.: Да. Спасибо, кстати, пациентам. У нас поступает через сайт очень много вопросов. И все, задавшие вопрос, знают, что ни один вопрос не останется без ответа. У нас есть специально человек, который отслеживает, отвечает. Причем, это иногда даже коллегиально, потому что это, на самом деле, важно. Прежде, чем пациент  приходит к нам в клинику, особенно, если это связано с хирургией, с имплантологией,  с протезированием на имплантах, то, слава богу, сейчас мы сталкиваемся с тем, наблюдаем то, что пациенты приходят подготовленные,  грамотные. Они прекрасно осведомлены, что такое имплантация, что им предстоит. И мы уже  отвечаем на какие-то мелкие, конкретные вопросы,  которые касаются непосредственно данного пациента. И, таким образом, у пациента возникает, конечно же, доверие к профессионализму, доверие к клинике, доверие как раз к этому оборудованию, совершенно великолепному оборудованию, которое очень помогает  нашим врачам качественно выполнять свою работу.

Ведущий:  То есть люди, которые потеряли зубы, отсутствует  сколько-то зубов – это всё восполнимо, всё сейчас решаемо.

И.К.: Всё восполнимо.

Ведущий: Любую супер-улыбку сделать возможно.

И.К.: Вплоть до того, что, если даже костная ткань утрачена,  атрофировалась по какой-то причине, может быть, в силу того, что  потеря зубов была довольно давно, сейчас можно хирургическим путем. Мы проводим такие операции, которые подготавливают клиента, пациента  для потом последующей имплантации.  То есть это костная пластика. Мы работаем с различными материалами. Это и своя кость пациента, и костные замещающие материалы, такие, как биоз, костные замещающие блоки, костные блоки,  которые позволяют большой объем  недостающей костной ткани восполнить с помощью хирургического как раз вмешательства. 

Ведущий: А вот недостаток костной ткани, это из-за чего? Что, человек плохо питался, кальций плохо ел, или с годами все это рассасывается?  Или всё индивидуально? 

И.К.: Во-первых, конечно, всегда все индивидуально в этой жизни. Но основная причина – это то,  что  наш организм, он очень хитрый. И есть такой закон, что природа пустоты не терпит.  Если когда-то  был потерян один зуб, а если их  было потеряно два, три и более,  то организм, он очень  хитрый, он никогда не будет отправлять в это место питательные вещества, кислород, иннервировать полноценно вот этот как раз участок костной ткани. И поэтому, соответственно, если  не достает питания, кислорода, то кость становится  физиологически... она становится и в объеме меньше, и она все время уменьшается, уменьшается, и вот это явление называется ????????? (неразборчиво)  костной ткани.

Ведущий: Всё это можно восполнить.

И.К.: Да.

Ведущий: Напомню, что имплантат или имплант, как правильно, ну, по-разному, и так, и так говорят…

И.К.: Можно и так, и так, да.

Ведущий: …небольшой штифт из химически чистого титана, который выступает в роли искусственного  заменителя корня зуба. Устанавливается в кость во время хирургической операции. Со временем кость срастается с имплантом, создает устойчивую базу для установления коронки. Коронка устанавливается где-то через полгода, да.

И.К.: Да. От трех месяцев. Даже есть  сейчас системы, вот особенно немецкая система, «Фриадент»,  на которой мы работаем уже давно,  там позволяет через полтора месяца уже установить постоянную коронку. Временную коронку мы можем установить   по прошествии пяти, семи дней, и так далее, чтобы не травмировать операционное поле  все-таки. Но здесь, опять же, я еще раз подчеркиваю, что это очень и очень индивидуально. Потому что, если проведена, например, костная пластика, если  добавлен костный материал, если то не костный блок, а гранулы,  то конечно, любой коронкой можно травмировать  вот этот участок. Поэтому  наши врачи, наши хирурги стараются отдалить вот этот… продлить этот период  хотя бы дней до десяти.

Ведущий: Также хирурги рекомендуют сразу после удаления зуба ставить имплант, одномоментная операция.

И.К.: Можно это сделать даже одномоментно. Совершенно верно.

Ведущий: Я думаю, что таких сознательных людей меньше, конечно.

И.К.: Таких много людей. Они сейчас…

Ведущий: Много?

И.К.: …да, они информированы. Они как раз хотят это сделать. Почему? Потому что  не нужно лишней анестезии, не нужно лишних мучений, не нужно лишний раз принимать антибиотики в процессе реабилитации после оперативного вмешательства. Но не всегда это возможно с хирургической точки зрения. Почему? Потому что, если очаг какой-то есть инфекции, то есть или это будет гранулема,   или это будут кисты, любые какие-то гнойные инфекционные моменты,  здесь мы никогда не рискуем, и мы  не проводим в данном случае одномоментную имплантацию.  В этом случае лучше подождать. Лучше как раз, чтобы костная ткань заросла. Мы туда положим в лунку костный материал, и потом, где-то месяца через три-четыре  возможно провести уже имплантацию. Тогда это будет гарантировано. Вообще, кстати, врачи нашей клиники, они нацелены постоянно  только на одно – чтобы как можно к меньшему числу, к минимуму свести какие-то неприятные моменты, неприятные ощущения, осложнения, и для того, чтобы увеличить успешный процент как раз вживления. Кстати, в клинике этот процент очень высокий. Практически  99,9. Но всегда  находятся, конечно, вот такие люди, которые попали вот в этот 0,1, и мы чувствуем ответственность перед такими людьми. Мы предлагаем им на выбор: или мы сделаем позднее, проведем снова  операцию за свой счет, или же мы вернем  деньги в том  случае, если по какой-то причине,  как правило, причина не связана с  квалификацией врача или клиники. Стечение обстоятельства. Какие-то, может быть,  генетические моменты, физиологические моменты, может быть, даже сам пациент что-то не выполнял правильно рекомендации врача. Все может быть в жизни. Но, тем не менее, мы можем  себе позволить при таком количестве имплантов, которые мы устанавливаем, вот такую заботу о пациентах, которые все-таки по какой-то причине  попадают в отрицательный процент.

Ведущий: Ирина Михайловна, сориентируйте по ценам. Сколько стоит сделать имплантацию  в «Астра-Меде»? И чем обусловлена цена?

И.К.:  На сегодняшний день весь хирургический процесс, именно процесс,  это не только она операция, а последующие снимки, последующие приемы, обработки слизистой, операционного поля, снятие швов – все это в комплексе, хирургическая часть, стоит 12 тысяч 500 рублей. Это по системе Альфа-Био. И у нас есть системы немецкие. Там будет стоимость выше, шведские, это уже индивидуально.

Ведущий: Это установка импланта?

И.К.: Да. И затем через три-четыре месяца  практически  точно также весь, я подчеркиваю, комплекс ортопедических услуг, то есть это  коронка… коронка – это непосредственно  даже, знаете, здесь больше, это зуб. Это не коронка, это зуб. 

Ведущий: Свой новый зуб.

И.К.: Да. С частью, которую потом  соединяют еще с имплантом, то есть все в комплексе тоже стоит 12 с половиной тысяч.

Ведущий: Итак, с Ириной Михайловной мы говорили об имплантации, о технологии, о стоимости. Напомните контакт клиники, телефон, адрес. 

И.К.: Телефон – 236-22-38. Код города 342. Специально говорю  почему, потому что иногородних много приезжает. Пожалуйста, мы работает в субботу и воскресенье в том числе, без выходных дней. astramed.klinik – это наш сайт. Причем, у нас новый сайт. Там выложено и много информации, и много видео, и спецпредложения, которые  заслуживают внимание.

Ведущий: Тоже можно посмотреть видео по имплантологии, сам процесс?

И.К.: Да.  Но там только анимационные, конечно же. И, безусловно,  то есть я всегда предупреждаю, что  имеются противопоказания. Вы должны проконсультироваться со специалистами нашей клиники, прежде, чем  они начнут заниматься вашим лечением.

Ведущий: А, вообще объем работы, сколько поставили имплантов за год, знаете?

И.К.: Да, всегда, конечно. Мы ставим не менее 1200 имплантов в год. Это  не менее. В том году, в 11-м, мы  поставили полторы тысячи имплантатов. Но вот каждый год  у нас идет по нарастающей, связано еще и с тем, что Пермский край, Чайковский, Коми-округ, Коми-Пермяцкий, Добрянка, Соликамск, Березники…

Ведущий: Все едут в Пермь, да?

И.К.: Да.

Ведущий:  У них там все плохо со стоматологами? Почему?

И.К.: Я не знаю. Я не буду говорить на счет стоматологии там. Я просто говорю  о том, что у нас хорошо, понимаете. Это для человека очень важно.

Ведущий: То есть, если сравнить там уровень, да.

И.К.: Мы предоставляем, тем более,  Женя, мы предоставляем  на это время бесплатно  гостиничный номер. Очень удобный, очень комфортабельный. Поэтому, почему бы не приехать. В Пятницу, например, люди заезжают, и в понедельник они уже на работе.

Ведущий: Едут на работу.

И.К.: Конечно.

Ведущий:  То есть не надо никаких специальных отпусков,  больничных.

И.К.: Абсолютно.

Ведущий:  За выходные можно все сделать.

И.К.: Да. Более того, имплантация показана только здоровому человеку.

Ведущий:  Хорошо, это вот вживление самого штифта. А если, когда ставят коронку, сколько это времени занимает?

И.К.:  Там может быть по-разному. Дело в том, что  это  занимает от недели,  ну, максимум, может быть, 10 дней. Но сейчас мы закупили технологию Cerec, Церек это по латыни, это если немецкими буквами напишем, то получится керамическая
реконструкция.  Вот если мы будем работать по этой технологии,  но это только  безметалловая керамика и диоксид циркония, то можно  за один прием в течение полутора-двух часов установить коронку на зуб. Но стоимость там, соответственно, 12 тысяч 500 рублей у такой коронки. Ну, и качество. То есть без металла, без аллергических, то есть это  гипоаллергенный материал, абсолютно приближено по составу к  эмали и по составу к  натуральному зубу человека.

Ведущий: Но вообще вот разные виды имплантов. Систем много. Вот как пороешься в Интернете, французская фирма, немецкая, корейская система, всякие разные. У всех  свои особенности. На чем работает «Астра-Мед»?

И.К.: «Астра-Мед» работает уже только с проверенными сертифицированными, которые себя зарекомендовали, имплантаты. Это Альфа-Био, Израиль. И мы являемся  дилерами этой системы. Очень надежная, хорошая система. Германия – это «Фриадент». Мы ставим тоже их много. Очень хорошее качество. Позволяет поставить такие даже тонкие импланты, которые  для самой тонкой кости, которая в дефиците, и очень быстро  запротезировать. Потом в течение полутора месяцев уже может протезирование. Затем шведская система «Нобель Биокар» и «Астра Тек», почему и название у нас «Астра». Потому что  когда мы только начинали  проектировать, нам очень  помогали  специалисты «Астра Тек» (Швеция).

Ведущий:  То есть все системы прошли регистрацию в Министерстве здравоохранения…

И.К.:  Безусловно

Ведущий: …сертификаты, гарантия, безопасность.

И.К.: Сертификаты, гарантия, конечно.

Ведущий: Потому что вот простой обыватель  может об этом и не знать, что  должна быть гарантия, безопасность, сертификаты, да.

И.К.: Да, да.

Ведущий:  Клиник много рекламируют сейчас на  каждом углу – импланты, у нас импланты.

И.К.: Да. И, кстати, очень много  каких-то сомнительных имплантатов. И нам, в том числе, предлагают. Я знаю, что рынок сейчас просто переполнен. Он просто взорван какими-то новыми системами. Как говорится, храни вас боже от подобных…

Ведущий:  Экспериментов.

И.К.: …экспериментов,  которые над вами будут производить. 

Ведущий: На собственном здоровье, да. Поэтому нужно выбирать, действительно,  проверенных врачей и проверенные клиники.

И.К.: Да, конечно.

Ведущий: Очень много, вот популярно сейчас клиника открывается крупная, а потом филиалы по городу Перми. У вас одна клиника на Кирова, 161.

И.К.: Да, у нас одна клиника.

Ведущий: Почему не размножаетесь, что называется?

И.К.:  Ну, вот представьте себе, Женя,  хороший вопрос. У нас четыреста квадратных метров. Два этажа. У нас одна из немногих клиник, которая  оказывает все виды стоматологических услуг. Все. Начиная от детской стоматологии  и заканчивая даже физиотерапевтическими процедурами. И, само собой, такими сложными  манипуляциями, как хирургия.   Это принципиально совершенно, что у нас в одном месте  клиника, чтобы пациенту было максимально удобно, чтобы не гонять его – съездите вот в ту клинику,  у нас там стоит, например, томограф 3 D, а потом вы поедете вот в эту клинику, а там у нас стоит  лазер, а вот потом вот в эту клинику,  там у нас, например, ортодонт работает, и так далее.  Это всё не есть хорошо. Вообще, кстати, мне кажется, что  развитие медицины и стоматологии, в том числе,  оно будет идти по укрупнению, а не по филиальной сети.

Ведущий: То есть, вообще, возможно даже объединение каких-то крупных фирм ??????? (неразборчиво) корпораций

И.К.: Безусловно, потому что клиенту  нужно, пациенту нужно, чтобы все было в одном месте. Чтобы, если в какой-то момент, например, при  терапевтическом лечении нужна  была даже незначительная консультация хирурга, чтобы он тут же пришел, и  дал эту консультацию. Если любой снимок… например, в клинике «Астра-Мед»  в любом кабинете, в каждом кабинете  есть локальный рентген.  Не нужно никуда ходить, понимаете, ни на первый этаж, нигде. В любой  момент может  подойти к вам ортопед, хирург,   потому что в клинике «Астра-Мед» нет совместителей. Здесь все семь дней в неделю работают   только люди,  которые находятся в штате. Давно в этом штате находятся.

Ведущий:  У вас принципиальная позиция как руководителя клиники, да.

И.К.: Абсолютно принципиальная позиция.

Ведущий: Вы озвучиваете сразу своим стоматологам  ни в коем случае не подрабатывать на стороне.

И.К.: Да. У нас даже   это написано в договоре и в контракте.

Ведущий: Если узнаете, уволите.

И.К.: Да.

Ведущий:  А почему так жестко? Все-таки вот в очень многих клиниках, действительно, даже те же врачи, там, неврологи, терапевты  ходят из клиники в клинику.

И.К.: Понимаете, в чем дело? Это потому, что   они не могут найти себе   необходимое количество пациентов. У нас любой  доктор хорошо загружен. У него  много пациентов. У него идет поток пациентов. Поэтому нашим врачам   не нужно бегать с каким-то там портфельчиком из клиники в клинику, метаться по пробкам, и сегодня в одной, завтра – в другой, сегодня через час у меня где-то  другая операция.

Ведущий:  Ответственности нет? Почему негативное отношение? Ответственности за это нет?

И.К.: Ответственность никто не несет, понимаете. Какой-то пришел, завтра он уволился. Да он вообще скажет, если неудачная операция – да я в этой клинике вообще не работаю. И что тогда будет делать  работодатель, директор,  главный врач? И, самое главное, в этом случае страдает только одно лицо   - это пациент.

Ведущий: Что касается кадров. Какие здесь, кого можете отрекламировать имплантологов? Фамилии.

И.К.: Имплантологии… у нас сейчас три хирурга, которые работают в штате.  Это три  оперирующие  хирурга. Великолепные хирурги.  Это Александр Якимов, Александр Георгиевич, который занимается как раз… Понимаете, каждый из них специализируется сугубо как-то тонко в каком-то одном направлении. Например, если это доктор Зайцев, это имплантология, импланты. Если это Александр Георгиевич Якимов,  то это, как правило, подготовка, это сложная операция, это костная пластика, это синус-лифтинг.  То есть вот такие моменты, которые в городе  делают единицы буквально из хирургов. Если это Никонов Дмитрий Александрович, то это тоже, как правило, импланты, удаление,  такие моменты,  как  лечение гранулемы, кисты и так далее. Если это,  вот по ICQ пришел вопрос, касательно корректировки прикуса. Конечно же, у нас есть, я сказала,  что все специалисты. Великолепно работает  ортодонт. Я бы даже сказала блестящий доктор.  Это Калинина Екатерина Ивановна. Сейчас мы, кстати, открыли, если остановиться на   таком моменте, как  новости клиники, мы еще один оборудовали кабинет  терапевтический в этой же клинике. Принято  было еще три доктора.  Это Добрынина Екатерина, это Чарушина Ольга и это Прокошев Дмитрий Геннадьевич.

Ведущий: Терапевты.

И.К.: Двое терапевты, и один ортопед, который также будет еще специализироваться по системе Церека,  о которой я сказала. В ближайшее время весной он едет на стажировку в Германию, точно так же, как и наша лаборатория, которую мы закупили, еще лабораторный сканер от технологии Церек. Поэтому еще  опять же предвидится стажировка очень ответственная  прямо на заводе Сирона. То есть это  не просто так лекции послушали. Это, что называется, восьмидневная стажировка, где они просто работают  на оборудовании, и сдают потом экзамен.

Ведущий:  Вы уникальный руководитель в этом смысле, что вы вкладываете в кадры. Бесконечное обучение, поездки. Вы в этом смысле  молодец.

И.К.: Спасибо. Но я не могу,  у меня все время тревога, чтобы пациенты  не страдали, понимаете. Потому что медицина – это такая сфера очень ответственная, просто архиответственная. И поэтому  любые…

Ведущий: Все вложения в этом смысле окупаются морально.

И.К.: Морально, да.

Ведущий: Я знаю, что у вас есть бесплатные консультации. Рассказывайте об этом.

И.К.: Да, пожалуйста. В марте мы проводим бесплатные консультации трех специалистов. Это хирург, ортопед, терапевт. Это как раз связано  с тем, что появилось три новых врача, и поэтому мы можем вот провести такие консультации. То есть, пожалуйста, записывайтесь.

Ведущий: То есть любой желающий.

И.К.: Да, любой желающий может записаться по телефону  236-22-38. Может по Интернету, если он зайдет на наш сайт Астрамед. Вы наберете, и там любой…

Ведущий: Оставит заявку, и вы  перезвоните, да?

И.К.: Да, и мы перезвоним.

Ведущий:  Это очень удобно.

И.К.: Поэтому, пожалуйста, как вам удобно. Запись идет и в субботу, и в воскресенье. В любое  для вас удобное время.

Ведущий:  Да, это очень удобно. И, что называется, смотивирует тех, кто давно  не был у стоматолога, время, деньги, а тут бесплатная консультация.

И.К.: Да. Еще раз хочу пригласить своих пациентов, которые тоже по какой-то причине у нас, может быть, давно не были. Мы вроде бы и smsочки отправляем, и звоним, ну, пожалуйста, придите просто, позаботьтесь о своих зубках. Наши врачи просто, может быть, сделают какие-то гигиенические    процедуры. Если это будет просто профилактический  осмотр, без  дальнейшего лечения или каких-то   лечебных манипуляций, то он  бесплатный.

Ведущий:  Будут ли какие-то еще акции, скидки  лето, весна? Что-то планируется?

И.К.: В принципе, у нас всегда планируется. И сейчас, в связи с тем, что, опять же, у нас работают три новых специалиста, и  еще один кабинет,  то мы делаем 20 процентов скидки на первый прием.  Это тоже очень удобно.  Тогда пациент останется не только  на консультацию,  но еще и на лечение. И 20 процентов, это очень большая сумма, потому что в стоматологии  расходные материалы, а мы работаем  только с очень хорошими материалами, они очень  недешевые. Поэтому одна из основных  составляющих цены – это расходные материалы.

Ведущий: Спасибо большое, Ирина Михайловна. Вы знаток в своем деле.

И.К.: Спасибо.

Ведущий: Очень приятно с вами разговаривать на эту тему.  Приходите к нам еще.

И.К.: Всем желаю  здоровья. Обязательно приду.

Ведущий: И всем слушателям спасибо, что нас слушали. «Здоровый подход» выходит каждый вторник в час дня. Звоните, участвуйте, слушайте.