«Мужской разговор». Итоги 15-летней работы группы предприятий «Цербер».

Ведущий: Здравствуйте, друзья. Продолжается прямой эфир на 91,2 FM. Это пермское «Эхо». Меня зовут Роман Попов. Сергей Слободин для вас работает за звукорежиссерским пультом. Сегодня мы поговорим о безопасности и о наиболее актуальных ее вопросах. Ну, и опять же, у нас сегодня повод-то какой. 15-летие группы компаний «Цербер». У нас в гостях Андрей Козеев, гендиректор группы предприятий безопасности «Цербер». Андрей Геннадьевич, здравствуйте.

Андрей Козеев: Здравствуйте, Роман. Рад оказаться в вашей студии снова.

Ведущий: Ну, вы у нас гость, можно сказать, частый. И каждый раз приятно с вами общаться, честное слово. Всем нашим ведущим, кстати, не только мне.

А.К.: Спасибо.

Ведущий: Андрей Геннадьевич, вот для начала, 15 лет назад, а как мы с вами только что выяснили, да, до эфира, еще и 18 лет назад, когда на самом деле вот этот костяк людей начинал свою работу в безопасности, вот что тогда вообще творилось со страной, вот по ощущениям? Как вы пришли к выводу, что нужно идти именно в этот бизнес?

А.К.: Со страной творилось страшное, если 92-95 года брать. Конечно же, ощущение развала, наверно, растерянности какой-то некоторое было сначала. Пока мы свое дело не создали и не нашли свое место в общем пространстве, конечно, было сложно. Особенно, если учесть, что большинство - это бывшие военные, которые уволились из разваливающейся армии, у которых были семьи. И, в общем-то, не было средств к существованию зачастую. Думаю, что сейчас, конечно, это совершенно другая страна, наверно, другие условия. И хотелось бы больше бы, конечно, поговорить о будущем – о завтрашнем дне, сегодняшнем. Ну, и подвести итоги вчерашнего дня, конечно, наверно, необходимо сегодня.

Ведущий: Вот, наверно, неожиданный для вас немножко вопрос. Но ведь, согласитесь, что начинали вы не в одиночку. Начинали вы с огромным количеством коллег или конкурентов. Как угодно, да. То есть, предприятий, которые начинали работать в похожей на вашу сфере. В итоге «Цербер» остался. 15-летие вот отмечается, я смотрю, 26 июня в 15 часов на центральной площади Перми перед пермским драматическим театром «Театр». «Цербер» остался. У «Цербера» есть история. Огромное количество предприятий провалились. Вот за счет чего вы-то остались?

А.К.: Простое, наверное, лекарство или рецепт очень простой. Терпение. Огромное желание работать. И всю жизнь мы и до сих пор, например, зарплату платим сначала персоналу, и только в последнюю очередь руководящему персоналу. И так было исторически с первого дня. Даже, когда отставание по зарплате было по полгода, мы зарплату себе домой носили по остаточному принципу, что останется. Но вкладывались в развитие всегда. Вкладывались, вкладывались, и терпели. Первую свою квартиру я вот купил небольшую – 43 квадратных метра, когда мне было 30 уже лет. А со своей семьей мы перебивались с угла в угол по съемным квартирам. Конечно, вот ценой терпения, ценой наших нервов, конечно же, бессонных ночей. Терпение и труд.

Ведущий: Вот вы говорите про развитие. Вы вкладывались в развитие. А для человека не посвященного, охранный бизнес, он остаточно прост. Вот посадил человека, да, рядом с кнопкой, все и сиди старичок, нажимай, если что, группа там выедет. Вкладываться в развитие в вашем понимании, что это значит?

А.К.: Вот теперь, наверно, можно и сказать го тех достижениях. Хотя в текущей жизни они незаметны. Вот, когда каждый день работаешь, всегда кажется… я же максималист. Все, кто со мной работает, работал раньше, они прекрасно знают мой характер. Мне всегда надо добиться максимума в каждом элементе нашей работы. И со мной, наверно, моим подчиненным непросто. Но за 15 лет, если оглянуться назад, то получается довольно приличный список того, в чем достигли. Кстати, обо всех наших достижениях можно прочитать в книге, которую мы выпустили. Сейчас начнем презентовать ее всем нашим клиентам. Думаю, что книга очень интересная получилась. Она содержит и рецепты на сегодняшний день, и ответы на вопросы, что же было вчера, и почему вот безопасность развивалась по какому сценарию, как. Интересная книга. Самому читать то, что мы создали, интересно.

Ведущий: Это вот книга «Профессия: безопасность».

А.К.: Книга называется «Профессия: безопасность». На сайте нашем можно зайти и ее приобрести, если кто-то заинтересуется.

Ведущий: Вот я ее сейчас, кстати, в руках держу. И, действительно, книга классная, правда. Она и выглядит хорошо, держать ее приятно.

А.К.: Даже эксперты, вот экспертное сообщество, генерал-лейтенант Артамошкин Михаил Николаевич, зам.начальника МОБ страны дал экспертное заключение, что это очень хорошая книга. И она и познавательная для многих, многих категорий. И она, конечно, репутацию охранного бизнеса и охранника, что такое охранник на сегодня, и эта профессия, конечно, уделяет большое внимание эта книга, и поднимает репутацию нашей деятельности.

Ведущий: Андрей Геннадьевич, давайте все-таки вернемся к достижениям.

А.К.: Да, давайте. Мы были первыми, наверно, в стране, хотя не рискну со стопроцентной гарантией сказать, но в 95-м году мы начали устанавливать пульт первый. И начали работать так же, как сейчас работают практически 40 предприятий Перми. Пульт и группа немедлен6ного реагирования. Ну, мы были первыми. Тогда не было никакой информации, не было пособий. Это было сверхсложно. Пожалуй, более сложной задачи я в своей жизни, наверно, не решал. Полное отсутствие информации, вакуум. Но мы были первыми. Мы ими остались. Мы первыми в 91-м году занялись спутниковой навигацией. У нас колоссальный опыт. А сейчас уже с Роскосмосом, с Минтрансом мы настраиваем навигацию и реагирования по всей стране с нашими партнерами. Получается очень интересное направление нашей деятельности. Мы были первыми, и, наверно, единственными, кто получил лицензию на пожаротушение в 2000-м году. 10 лет мы тушим пожары. У нас уже две пожарные части. И мы рассчитываем в этом году еще две пожарные части дополнительно развернуть. А это спасенные жизни, спасенное имущество. Это благородная и благодарная работа для нас. Мы были первыми, кто разработал технологию, даже точнее сказать, концепцию безопасного города. В 2004-м году мы ее опубликовали. Она стала основой для дальнейшего развития по всей стране. Сегодня мы на эту технологию уже смотрим иначе. И я сегодня, может быть, говоря о будущем, наверно, скажу. Еще одно достижение, наверно, как… подчеркивает наши вот достижения то, что в 2005-м году наше сообщество охранное в Москве нас наградили, как инновационное предприятие номер 1 в России, таким дипломом. И ни до нас, ни после нас больше никому такой диплом не вручался. Значит, по факту мы остаемся до сих пор инновационным предприятием номер 1 в России. И в 9-м году первыми с территории Советского Союза бывшего постсоветского пространства мы были приглашены в международную организацию, которая называется сокращенно аббревиатура PSIC. В общем-то, публичный центр инноваций в области общественной безопасности Нидерланды, Гаага. 3 ноября по приглашению я там побывал, выступал. 13-го ноября мы получили приглашение вступить 29-м членом в эту международную организацию. А это доступ к европейским и международным новейшим технологиям.

Ведущий: А можно я на секунду вас прерву? Для некоторых слушателей наших, особенно, не из числа ваших клиентов, само словосочетание вот инновации и охранный бизнес как-то мало укладываются в одной голове. Хотя бы несколько примеров.

А.К.: Начало работы просто с пультом даже – это была уже инновация, которая не бывала никогда до нас. Если говорить о сегодняшнем дне уже, переключаться, то, что мы начинаем внедрять сегодня, мы готовим, наверно, революционное решение на рынке безопасности, так как, мы продвигаем сейчас уже цифровые технологии, которые позволят нашему клиенту отслеживать и свой объект и нашу работу в режиме реального времени. Об этом, может быть, я могу чуть позже заостриться на этом. Вот на сегодня работа охранных предприятий не совсем прозрачна бывает для пользователя. Он не знает, когда получен сигнал тревоги, когда группа выехала, когда прибыла на объект. Мы готовы нашему клиенту предоставить полную информацию на сотовый телефон, на любой электронный носитель, на электронную почту в режиме реального времени или в архив ему списывать. Но нам уже стыдиться нечего. Мы гарантированно всегда прибываем на объект в рамках запланированного договором времени. Вот это новое, инновация, которая будет в ближайшее время. Причем, новые технологии всегда сражаются не только за эффективность, но и за экономичность. И эта технология, которую мы сейчас на рынок приносим, она даст огромное продвижение, особенно на рынке охраны квартир. На сегодня охрана квартир, монтаж, это 15 примерно тысяч рублей. С новой технологией это будет 4-5 тысяч рублей. Это значит, что рынок охраны квартир в ближайшее время будет для нас массовым рынком, чего мы добивались много лет.

Ведущий: Андрей Геннадьевич, вот смотрите. Такой вопрос. Вот как в голову вообще впервые пришла мысль о том, что нужно пытаться опередить, вот добавить новых технологий, добавить новых решений? Ведь во многом за счет этого выживали.

А.К.: Безусловно, за счет этого. С первого дня, как было создано предприятие, мы, наверно, и создавались с этой задачей. Я думаю, что моя Альма Матер, мое воспитание государством, я офицер внутренних войск. Во внутренних войсках это именно сплав технологии и человека, охрана особо важных объектов, коммуникаций, промышленных крупных предприятий. Это все внутренние войска. И нас учили совмещать человека и технологии. Вот с этими подходами я пришел на гражданскую жизнь и продолжил то, чему меня научило государство. А в основе нашего предприятия с первого дня, в общем-то, офицеры вн6утренних войск. Мы друг друга хорошо понимали. И дог сих пор понимаем прекрасно. Вот это традиция у нас заложилась, и продолжает работать на будущее наше.

Ведущий: Вот ради интереса. Внедрение новых технологий, как мне почему-то кажется, всегда несколько удорожает услугу. Ведь требуются и дополнительные финансовые возможности. А вот как умудрялись клиентам-то объяснять, что без этого никуда?

А.К.: Ну, это просто. До того, как мы поставили пульт и начали предлагать пультовую охрану, везде стояли… охрана физическая была. Физическая охрана стоила в то время минимум в 8, в 9, в 10 раз дороже, чем то, что установив, там, грубо говоря, 30 тысяч рублей стоит суточный пост. Вот именно 30 тысяч рублей нужно на то, чтобы установить оборудование, а потом платить 3 тысячи в месяц, чтобы экономить. Тут борьбы-то большой не было. Было сложно довести до сознания людей, что это работает. И работает эффективно. Недоверие долгое время… Года два было недоверие к этой технологии, к пультовой охране в руках частного охранного бизнеса. Но затем, конечно же, лавинообразно начали к нам приходить объекты.

Ведущий: То есть, получается, что сначала еще боролись с некоторой косностью мышления. Или традиционностью, наверно, лучше так сказать.

А.К.: Это постоянная болезнь. Все новое всегда очень сложно внедряется. Сначала в головах внутри нашего предприятия, потом надо это доказать клиенту, что это целесообразно. Да, все новое всегда с большим скрипом внедряется.

Ведущий: «Цербер» сегодня - что это? Какие люди? Какие услуги

А.К.: Вот я для себя небольшую справочку подготовил. «Цербер» на сегодня. Ну, это филиальная сеть. Кроме Перми – Добрянка, Краснокамск, и мы готовимся войти в несколько городов Прикамья. И хотим развиваться в Российской Федерации. Это примерно... не примерно, а точно, 600 с небольшим человек, 15 групп реагирования. Хорошее взаимодействие с силовыми структурами. Мы члены PSIC, уже с этого года вступили по приглашению. А это значит, что у нас колоссальный запас прочности по инновациям, по внедрению новых технологий. И, в том числе, появляются новые финансовые возможности с нашими партнерами вместе. Конечно, мы охранно-пожарное предприятие, конечно, почти половину наших помещений занимают наша инженерная служба. У нас огромный инженерный костяк. Рассматривая наше помещение, буквально на днях, мы ходили, смотрели, где какой ремонт провести. Получается, что почти половина занимают именно инженеры. То есть, наверно, «Цербер» на сегодня, да в первую очередь мозги, мозги наших инженеров, мозги наших сотрудников и тех, кто на постах. А во вторую очередь только мышцы. Вот что «Цербер» на сегодня представляет из себя.

Ведущий: Скажите, вот в истории «Цербера» можно выделить какие-то определенные этапы? Вот в этот год произошло это, и мы поднялись на ступеньку выше.

А.К.: Да. У нас, наверно, ежегодно такие ступеньки преодолеваются. Вот в книге как раз это очень хорошо прямо по годам разнесено. Но это рассказывать достаточно долго. Я бы лучше отослал наших уважаемых слушателей к этой, наверно, книге, или к нашему сайту. Долго это. Я бы еще хотел подчеркнуть, что все, что мы делаем, мы делаем по запросу рынка. Может быть, самое главное, что нам удалось за 15 или за 18 лет – это создать систему менеджмента качества услуг. То есть, мы замеряем рынок постоянно. Замеряем мнение наших клиентов о нашей работе. И учимся на претензиях к нам, а они всегда бывают. Работа есть работа. Мы не безгрешны, конечно. Хотя серьезных грехов за нами не существует. Но мелкие, конечно же, какие-то ошибки, они существуют. Так вот мы именно на ошибках на наших научились двигаться. Мы понимаем запросы рынка, куда нужно двигаться. И каждая новая технология, каждая разработка, ну, мы вкладываем деньги, безусловно, опирается на то, что рынок этого желает этого желает. Наш клиент этого желает. Например, если клиенту нужно охранять квартиру, но не за 15 тысяч, а за три, мы потратили 5 лет без малого, но мы нашли эту технологию, и сейчас ее запускаем. И квартиры будут монтироваться за три тысячи рублей. И это значит, что мы с полутора тысяч охраны квартиры можем уйти примерно на 300-500 рублей с квартиры. Это становится рынком, большим и интересным рынком. Интересным и потребителю, и интересным нам. Мы создали систему оценки качества персонала. Она у нас стройная, и очень хорошо работает. Мы всегда понимаем, где нам добавить, каких компетенций нашим сотрудникам, на каком уровне, какой профессии. И блестяще работает система, над которой мы работали два с половиной года. В общем-то, любой негатив, который у нас появляется, мы научились превращать в позитив и в движение вперед.

Ведущий: В связи с этим сразу же вопрос. Получается, что по качеству работы своей, по качеству контроля своей работы вы серьезно опережаете конкурентов. За качество в данном случае, в данном бизнесе часто приходится платить больше? Это является проблемой в данном случае?

А.К.: Безусловно, это является некоторой проблемой для… ну, надо иметь в виду, тем более, когда рынок падает, падающие сейчас рынки все. Я, наверно, уже о другой стороне. Вот по телевизору говорят высокие чиновники одно. Я-то вижу немножко другое. Многие бизнесы разваливаются. Наши клиенты уходят, закрывают свои бизнесы. Пока я не вижу серьезного улучшения. Какие-то только вот призрачные такие намеки, может, появляются. И на падающих рынках цена, к сожалению, сейчас становится очень важной. И много появилось демпингующих организаций, которые только вот охранных организаций, которые цепляются, либо выжить. Тем не менее, качество обеспечить за 500 рублей, за 800 рублей качественную услугу обеспечить охрану невозможно. Просто невозможно. Себестоимость обслуживания одного объекта около 900 рублей. Чтобы группа ездила, смотрела, им надо зарплату платить. Но, тем не менее, мы растем. Вот рынки падают, а мы и в прошлом году выросли на 15 процентов, хотя раньше росли 30-40 процентов. И в этом году у нас рост небольшой, совсем небольшой, но продолжается. Вот хочется здесь пожелать нашим клиентам, конечно, процветания, чтобы быстрее рынки восстанавливались. Тогда и мы начнем больше развиваться. За услугу надо больше платить, так как тот, кто может оказывать хорошую услугу, он дороже стоит. Это я имею в виду персонал, не только меня лично или организацию, но человек, который стоит на посту, он должен быть хороший. Вот тут я еще хотел бы, переходя, наверно, уже к будущему, с вашего позволения сделать одну ремарку. Вот посмотрите, пожалуйста, все радиослушатели, обратите внимание, что средняя рыночная цена у нас персонала, то есть, по Пермской губернии зарплата средняя 15, по-моему, тысяч рублей.

Ведущий: Ну, примерно так, да. То есть, там где-то больше, где-то меньше.

А.К.: Охранник сегодня получает на физических постах, не тот, который в группах немедленного реагирования, он получает эти деньги у нас во всяком случае. А вот на постах физическая охрана так сложились расценки, что человек получает 8 тысяч рублей примерно.

Ведущий: Это средние расценки по рынку?

А.К.: Это средние расценки по рынку. Это средняя цена, которая, в том числе, у нас есть – 8, ну, до 10 тысяч рублей охранник получает на постах. Так вот, как только рынки начнут сейчас оживать, промышленность оживать начнет, хороший персонал, тот, который с головой, который переживает за семью, которому надо, он, может быть, рожден для охраны, он, может быть, хочет быть охранником, но при той зарплате, которая есть, содержать семью он не в состоянии. То есть, расценки, которые сложились на рынке охраны, физической охраны, физических постов я думаю, что примерно в два раза ниже тех нормативов, которые необходимы для удержания качественного персонала. Поэтому мы, конечно же, создали сейчас еще подразделение для тех заказчиков, которых немного пока. И будет, Наверно, немного которые требую, действительно, повышенного качества услуг. Мы создали портфолио, мы создали команду из ребят рослых, красивых, умных, тренированных, которые хотят зарабатывать больше, и должны стоить больше. И мы готовы оказывать высококлассные еще услуги. Мы и так хорошие услуги оказываем, плохих мы не оказываем. Но те, кто вот привык к, ну, например, ориентироваться и работать с иностранными партнерами на других запросах и требованиях работы, мы готовы оказывать повышенное качество услуг. Здесь, может быть, кого-то сейчас это заинтересует.

Ведущий: То есть, я правильно понимаю, что если предприятие хочет отдельную услугу, то есть отдельно высококлассного специалиста, то, да, пожалуйста, но, опять же, за отдельные деньги?

А.К.: Да, денежки будут другие. Мы предоставим портфолио. Он может ткнуть пальцем, кто их охранников из предложенных его устраивает. Но, конечно, я подчеркиваю, что это услуга охраны, а не подносчик дипломатов и открывания дверей. Это должен быть именно охранник. И ничего другого мы не создаем. Ни грузчиков, ни вагоновожатых. Это охранник. И к нам надо обращаться именно за этой услугой.

Ведущий: Абсолютно дилетантский вопрос. А вот когда вот такой охранник находится на объекте, они, вот эти охранники, они отличаются спецификой работы? То есть, вот от этого охранника требуется, там, не знаю, одна отрасль знания, от этого совсем другая.

А.К.: Безусловно. И закон сейчас изменился, кстати. Он тоже нас заставляет меняться. Закон серьезно изменился об охранной деятельности. Есть вратари, так называемые, которые занимаются открыванием, закрывание ворот или шлагбаумов. Это один уровень охранника. Есть, я уж перескакиваю сразу через все ступеньки, и буду говорить, что есть телохранители. Вот те, которые работают, защищают жизнь людей, надо понимать, что этот человек не совсем нормальный в обычном понимании этого слова. Человек, который ценит чужую жизнь выше, чем свою, должен ценить. Таких людей должна, во-первых, создать природа-мать. И она создает их немного. Всего лишь три процента от работоспособной части населения способна эффективно работать в охране по науке такой, как социология. Кроме того, те люди должны пройти определенный жизненный путь и получить некоторую профессиональную деформацию личности, как это называет психологи, чтоб он был готов подвергнуть свою жизнь опасности, но спасти другого человека или имущество. Это ненормальные люди обычно-то. У него должен быть поломан самый главный инстинкт – инстинкт самосохранения. Должен работать в обратную сторону. Таких людей очень мало. И рынок пока, к сожалению, недооценивает роль охранника, его значение. Ну, и получает в ответ, конечно же, вот такое качество услуг.

Ведущий: Кстати, а вот часто так бывает, что сама ваша профессия в общественно сознании снивелирована? И когда человек говорит слово «охранник», вы, как профессионал, и он, как дилетант, имеете в виду абсолютно разных людей.

А.К.: Да, это часто бывает. Как и в начале пути в нашем. Зачастую к нам приходил заказчик или совершенно не понимая, что ему нужно, или абсурд получался, что приходил клиент и говорил - вот вы мне здесь поставите стул, здесь охранник будет сидеть, вот здесь ему поставите датчик. Все он за нас решил. Я тогда с такими в то время со многими расходился. Когда начинал объяснять, что, извини, если ты все решил, то мы тебе-то зачем? Давай мы сначала тебе предложим, как ты должен защищаться. Сегодня вот такие казусы, они единичны, или почти что уже мне не встречаются. А вот насчет того, что мы друг друга не совсем понимаем, это бывает. Потому что те, кто к нам приходят, привыкли, как правило, к другому уровню услуги. Это охранник сидит, читает книжечку, газетку. И охранники с других предприятий часто к нам приходят. Их трудно переучить от этого вот отвлечения от работы. Легче взять человека с ноля, молодого парня, и обучить его заново. А вот приходят к нам, часто через колено приходится сознание менять, чтобы человек начал нормально работать, относиться к работе.

Ведущий: Сложно отобрать портативный телевизор.

А.К.: Да.

Ведущий: Андрей Геннадьевич, вот про настоящее поговорили, про прошлое тоже. Все достаточно подробно обсудили. Планы на будущее.

А.К.: Наверно, меня как раз и радует больше всего то, что у нас всегда, все эти 15 лет планов на будущее, что называется, громадье было. И сейчас эта традиция, тенденция сохраняется. Планы огромные, интересные. Нам очень жить интересно, работать интересно. Вот какие планы. В первую очередь на что мы рассчитываем. Только что мы с вами обменивались – это проект «Зеленый коридор», который мы продвигаем по всей стране. Кстати, этот проект можно посмотреть, зайдя к нам на сайт. Нам очень неплохо сделана презентация, чтоб разобраться. А суть такова. Мониторить уже все научились, наверно. Очень многие компании научились мониторить. Спутниковая навигация по всей стране и по всему миру. А вот реагирования на тревожные сообщения надлежащего пока нет. Мы с нашими партнерами, мы соучредители «КЦ РОСС», так называемой всероссийской организации, и совместно еще с одной ассоциацией мы создаем систему реагировании по всей стране силами оранных предприятий и с поддержкой ГИБДД на местах. Это значит, что каждый груз, переходя с одной административной границы в другую, с одной зоны ответственности одного предприятии в другую зону ответственности, перескакивает с одного компьютера этот маячок на другой компьютер в той зоне, где находится это охранное предприятие. Очень интересная технология. Два года над ней работали. Сейчас проходит она опытные полевые испытания на территории Пермского края. В июне месяце, согласно нашего плана, мы переходим на внедрение по всей России с нашими партнерами по всей стране. Это 56 регионов, которые уже сейчас заявились и желают с нами начать работу.

Ведущий: Вот вы этот проект уже презентовали на выставке «Комплексная безопасность», да, в Москве?

А.К.: Да. Очень успешно. Очень много вопросов получили. Причем, правительство, как правильно сказать, представители забрали у нас 50 таких вот дисков. И, как мы знаем, они должны были разосланы быть в субъекты федерации, чтобы обратили главы субъектов федерации внимание на этот проект. Надеемся на большой интерес ???????? (неразборчиво) государства.

Ведущий: В конечном итоге это будет некая такая роуминговая сеть по всей стране абсолютно, когда можно будет не беспокоиться за безопасность того или иного, не знаю, там, передвигающегося предмета. Груз там, неважно.

А.К.: Автомобиль, груз, люди в нем. Да, это все становится… Причем, мы либо монтируем внутрь с нашими партнерами, где бы они не находились - в Краснодаре или.. ну, где бы не был наш партнер, он там поставит это оборудование, или даст на… как сказать правильно, в аренду это оборудование. И оно ??????? (неразборчиво) в Калининграде. И поедет потом обратно. Очень сложная схема. Но очень интересная, конечно. Чем сложнее задачи, тем интереснее жить. Вот одна из сложных задач – это проект «Зеленый коридор». Вторая сложнейшая, интереснейшая задача. Мне стыдно за государство то, как внедряется «Безопасный город». На сегодня мы нашли решение, как «Безопасный город» начнет массово внедряться, я так очень надеюсь посредством и частного охранного бизнеса, и встречного желания потребителя. Вот ту технологию, ту цифровую технологию, которую мы сейчас начинаем разворачивать, она позволяет в каждой квартире за небольшие деньги, то есть, в пять раз ниже, чем сегодня, тратиться на охрану, на внедрение, на монтаж охранных систем в одну квартиру, это примерно будет в три раза меньше цена. Но эта технология позволяет плюсом к охране мониторить объемы потребления воды, тепла, ну, и так далее, все, что счетчики есть, и управлять всеми элементами дома или квартиры. Например, включить ванну, включить баню в коттедже к своему приезду с сотового телефона. Ну, в общем, управлять 36-ю цифровыми системами можно будет с ??????? (неразборчиво) где-то. Кроме этого, четыре видеокамеры. И все это можно посредством цифровых технологий получать туда, куда ты желаешь получать. Если четыре цифровые камеры на каждую квартиру, на каждый коттедж посчитать, то за счет, в общем-то, сами жильцы могут создать себе безопасное место проживания и «умный дом» в полном объеме. Мы очень довольны теми предложения, которые мы привезли вот с правительственных выставок. И к нам еще приехали после этого гости, побывали у нас. И вот эта организация международная нам дает очень много интересного. Мы надеемся, кстати, что в конце августа члены PSIC, делегация, мы надеемся, подтверждение мы уже получили, что приедут сюда познакомиться с Россией, и с нами поближе. И вот будем думать, что, может быть, сюда приедут и инвестиции. Потому что это 28 членов, мы 29, в том числе, это заводы, в том числе, это крупные финансовые возможности, не средненькие, не средние, а крупные. Это большие деньги. Если они заинтересуются нашей микроэлектронной промышленностью, то будет интересно очень с ними поработать здесь, на нашей земле. Вот, цифровые технологии – раз, «Зеленый коридор» - два. Безусловно, нам очень интересно продолжать работу над менеджментом качества услуг и персонала. Это, безусловно наш стратегический приоритет. Мы слушаем внимательно, что нам говорят наши клиенты. Мы учимся у наших клиентов, и учимся на своих ошибках. И меняем нашу услугу, наши технологии под заказы рынка, под заказы наших клиентов. Мы очень надеемся на организацию вот эту PSIC международную в Гааге, которая нам дает много интересного. И свои стандарты, кстати, мы уже тоже пересматриваем под европейские. Поэтому вот надеемся, конечно, на эту организацию. Кроме этого, мы очень надеемся на дальнейшее развитие нашего пожарного направления, или, как сказать, пожаротушения. Это и пожаротушение, и пожарный аудит. Мы получили аккредитацию в МЧС. Это направление тоже очень интересное.

Ведущий: Вот, по поводу пожарного аудита, я еще буквально вдогонку задам следующий вопрос. Мы достаточно много в последнее время у нас в эфире говорим из-за понятных событий про пожарную безопасность. И достаточно часто у нас возникает, у нас, и у наших слушателей, возникает следующий вопрос. В основном он обращен к инспекторам самых разных уровней. Существует ли такая услуга, как, допустим, приход инспектора, и абсолютно полное, компетентное заключение по пожарной безопасности здания, то есть, перед тем, как его закроют на 90 суток, условно говоря. То есть, можно ли так сделать, чтобы пришел специалист и объяснил, что вот сейчас нужно сделать, чтобы вас не закрыли? И нам все, как-то разводя руками, отвечали, что вроде как, нет, мы таких услуг не оказываем. У вас есть такая услуга?

А.К.: Согласно закону, который уже изменен, пожарная безопасность страны появилась возможность проводить пожарный аудит. Насколько я знаю, в нашем Пермском крае около десятка предприятий имеют аккредитацию МЧС, в том числе, мы. То есть, если мы проводим пожарный аудит и делаем заключение, что это здание пригодно к использованию, конечно, ну, мы покажем там какие-то недостатки, конечно, мы подскажем клиенту. Но надо иметь в виду, что мы несем полную, в том числе, уголовную ответственность. Теперь уже на нас, ни на МЧС, ни на собственнике, именно на нашей организации будет вся полнота ответственности за наши выводы. Поэтому, конечно, мы постараемся сделать это достоверным, точным рабочим документом, который мы еще обязаны по закону передать дублирующие документы в МЧС в надзорные инстанции. Моно к нам обращаться, и нужно обращаться. Так как после нашего пожарного аудита инспекторам уже не требуется приходить с инспекцией. Они уже получат документ на руки. Другое дело, что мы можем сначала сделать… заполнить декларацию, подсказать, дать какой-то срок, если есть время на раскачку, на то, чтобы устранить все неисправности, неполадки, которые могут привести просто к закрытию предприятия или производства. И там, когда мы все вместе с заказчиком придем к какому-то нормальному результату, дальше уже делать заключение, и заключение аудита пожарного.

Ведущий: Ну, а в остальном, я вот у вас на сайте в разделе «Услуги» вижу и техническая и пультовая охрана, и физическая, и проектирование, монтаж и техническое обслуживание систем безопасности, пожарная охрана, аудит, мониторинг автотранспорта, защита автомобиля, информационно-аналитические услуги, юридические. То есть, если говорить о… я вот выдрал буквально одну услугу из вашей фразы. Если говорить об этом полностью, нам еще часа два потребуется. Последний вопрос, наверно, будем уже закругляться. Вот я смотрю. 26 июня в 15 часов на площади перед Пермским драматическим театром «Театр» будет большой праздник – 15-летие групп компаний «Цербер». Расскажите об этом чуть более подробно.

А.К.: На самом деле 15 лет у нас поздней осенью. Но осенью мы не сможем провести уличных мероприятий.

Ведущий: Холодно.

А.К.: Поэтому мы чуть раньше делаем уличные мероприятия. А ближе к Новому году, надеюсь, как раз и рынки будут вставать, и у всех настроение будет более позитивное, мы проведем уже и концерты, и пригласим наших клиентов, и, наверно, еще какие-то мероприятии будут застольные, так сказать. Мы обязаны отдать дань уважения нашему клиенту, который терпит наши недостатки столько лет. У драмтеатра же, так как, я еще раз подчеркну, что я офицер внутренних войск, и горжусь своей Альма Матер, своими друзьями. Военное училище идет нам навстречу. И будет показана вся автобронетанковая техника, ну, колесная. Мы не будем портить асфальт в городе. Колесная техника будет вывезена, у драмтеатра выставлена, кроме того, стрелковое и минометное вооружение будет тоже выставлено у драмтеатра, чтобы можно было пощупать. Особенно детям, я думаю, это интересно. И под управлением опытных инструкторов с этим оружием можно будет позаниматься, да и по технике полазить и внутрь, и снаружи. Это, во-первых. Во-вторых, сама концертная программа, она очень интересная. Будет духовой оркестр военного института. Будет концертная программа танцевальная. Будет вокально-инструментальный ансамбль института. Кроме того показные выступления инструкторов с собачками по освобождению заложников, по задержанию преступников. Там очень интересно. Вообще, программа у них, аж, на полтора часа. Но я думаю, мы минут в 20 уложимся, самые интересные моменты покажем. Дальше показательные выступления наших бойцов, так сказать, спецназ «Цербера» покажет свое выступление. А спецназ внутренних войск института покажет свое выступление. И все это закончится совместным показательным выступлением наших бойцов. Я уверен, что будет интересно. Приглашаю всех желающих поучаствовать, поприсутствовать на этом празднике. Как мы там шутим внутри нашего предприятия – будет стоять еще грузовик для подарков. Если кто-то захочет сложить – это вот. Ну, это шутка, конечно. Милости просим на наш праздник.

Ведущий: Андрей Козеев был у нас в гостях, генеральный директор группы предприятий безопасности «Цербер». Огромное вам спасибо, Андрей Геннадьевич. Ждем еще в гости. И напоследок вот я скажу. Вот мы много говорили про сайт «Цербера». А наименование так и не сказали. Cerberqroup.ru.

А.К.: Всего доброго.