17:20, 09 февраля 2021
Банку «Русский стандарт» в Перми грозит штраф до 500 тысяч рублей за рекламные звонки
УФАС обнаружила нарушения Закона «О рекламе» в действиях финансово-кредитного учреждения.
В Пермское УФАС поступило обращение гражданина с жалобой на телефонный звонок из банка «Русский стандарт». Финансовое учреждение предлагало улучшенные условия кредитования, пытаясь таким способом привлечь к себе внимание. Заявитель сообщил, что не давал предварительного согласия на получение рекламной информации. В ходе проверки антимонопольное ведомство выявило в действиях АО «Банк Русский Стандарт» нарушение Закона «О рекламе» — рассказала «Эху Перми» начальник отдела контроля за рекламой и недобросовестной конкуренцией Пермского УФАС России Мария Герасимова.
«Закон «О рекламе» запрещает распространять рекламу, в том числе посредством телефонной связи, при отсутствии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. В ходе рассмотрения дела АО «Банк Русский Стандарт» сообщило, что проводило информационную рассылку клиентам, выразившим соответствующее согласие. При этом номера телефонов абонентов набирались вручную, и сотрудник банка случайно ошибся в одной цифре, что привело к нежелательному звонку по номеру заявителя. Таким образом, реклама распространялась без согласия абонента».
В отношении финансового учреждения возбуждено административное производство. Банку грозит штраф в размере от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.