Функционал колл-центра по вопросам COVID-19 будет расширен
Такое поручение дал на заседании оперштаба по борьбе с коронавирусной инфекцией глава Пермского края Дмитрий Махонин.
Теперь, позвонив на общую «горячую линию», прикамцы смогут не только задать вопросы, связанные с коронавирусом, но и проконсультироваться по вопросам ОРВИ. Жителям, в частности, могут подсказать, по какому телефону можно вызвать врача, в каких случаях необходима госпитализация, при каких симптомах респираторного заболевания необходимо сдать тест на covid-19.
Количество операторов "горячей линии" будет до 20 человек, это позволит разгрузить диспетчеров служб "скорой" и "неотложки", а значит повысить скорость реакции на звонки жителей, нуждающихся в экстренной помощи.
Теперь все ответы по ОРВИ можно получить по специальному телефону +7(342) 258 07 87.
.